¿Qué hacer si la computadora portátil no ve los auriculares Bluetooth?
Los auriculares Bluetooth son convenientes para usar no solo con teléfonos inteligentes, sino también con computadoras portátiles. Sucede que el dispositivo no puede encontrar el auricular y, en este caso, no se puede establecer la conexión. Hay varias razones por las que pueden ocurrir accidentes. El problema puede estar tanto en los auriculares como en el portátil.
Funciones de conexión
Las computadoras portátiles modernas están equipadas con un módulo Bluetooth. Las computadoras portátiles que ejecutan Windows 7 y sistemas operativos superiores rara vez tienen problemas para detectar dispositivos externos. Para conectarse, necesita Encienda los auriculares, a veces necesita activar adicionalmente la detección en ellos. Después de esto, debe activar Bluetooth directamente en la computadora portátil haciendo clic en el icono correspondiente en la bandeja.
Algunas computadoras portátiles generalmente tienen una tecla separada en el teclado para activar el enlace de datos inalámbrico. La computadora portátil ve los auriculares Bluetooth y su nombre se muestra en la lista de dispositivos. Simplemente haga clic en él para conectarse. Luego, el sistema hará todo automáticamente y notificará al usuario de una conexión exitosa.
Los propios auriculares, cuando están conectados, pueden emitir una señal de sonido o cambiar el color de la indicación luminosa.
Después de la primera conexión, se realizan automáticamente más conexiones. Basta con activar Bluetooth en el portátil y encender los auriculares. Pero aún así, hay momentos en que la computadora portátil simplemente no ve los auriculares. El nombre de los auriculares no aparece en la lista después de activar todos los servicios requeridos.
Causas de mal funcionamiento
Los auriculares inalámbricos se pueden utilizar para juegos, películas, música y para la comunicación. Esto es muy conveniente, porque no es necesario estar cerca de una computadora portátil. Los motivos por los que normalmente no se detecta el accesorio se presentan a continuación:
- Sin conductor... Esto puede suceder si la computadora portátil ejecuta Windows 7. Los sistemas más nuevos encuentran controladores automáticamente. En este caso, todo lo que necesita instalar desde el disco, que generalmente viene con el auricular. Además, el controlador se puede descargar desde el sitio web oficial del fabricante de los auriculares.
- Modelo Bluetooth no disponible... Es posible que no esté presente en la computadora portátil. En este caso, debe utilizar un adaptador. El dispositivo se conecta al puerto y se utiliza como módulo externo. También puede necesitar controladores.
- Ha ocurrido una falla de tráfico, por lo que los dispositivos no se perciben entre sí. Esto generalmente se debe al hecho de que el usuario olvidó activar Bluetooth en una computadora portátil o auriculares. Otra opción es demasiada distancia entre dispositivos. Al realizar la conexión, es mejor acercar los auriculares lo más posible.
- Es posible que la computadora portátil no vea los auriculares también porque ya está conectado a otro gadget o dispositivo. Simplemente desenchufe los auriculares y repita el procedimiento de emparejamiento.
- Incompatibilidad de dispositivo... A veces, la tecnología simplemente no puede funcionar en conjunto. Los auriculares pueden estar desactualizados o simplemente usar una versión diferente de Bluetooth.
- Fallo de hardware o software. La señal puede ser demasiado inestable. En este caso, el sistema se conectará a los auriculares una y otra vez para interactuar bien. Es mejor reiniciar el auricular usted mismo y establecer una conexión manualmente.
- Es posible que los auriculares estén encendidos, pero es posible que no funcionen correctamente. En otras palabras, podrían romperse. Es fácil de comprobar: los auriculares no se conectan a otro dispositivo. Vale la pena reemplazarlos por otros en garantía.
- En caso de interrupción de emergencia del módulo Bluetooth puede que no comience a funcionar correctamente... Esto sucede cuando la computadora portátil se apaga repentinamente o como resultado de un ataque de virus. Vale la pena reiniciar el sistema y el módulo.
Qué hacer
Si la computadora portátil no ve los auriculares inalámbricos, lo primero que debe hacer es ambos dispositivos deben reiniciarse... Es posible que después de esto, se restablezcan exactamente aquellos errores que impidieron la detección. Otra opcion es apague el módulo Bluetooth en la computadora portátil y enciéndalo nuevamente. Es posible que no funcione correctamente.
Si el problema ocurre en una computadora portátil con Windows 7, debe verificar los controladores. Puede instalarlos desde el disco o encontrarlos en el sitio web oficial del fabricante de la computadora portátil. Si se utiliza un adaptador USB Bluetooth, también se requiere un controlador. Después de instalarlo, debe presionar la tecla para habilitar la transmisión de datos a través del canal inalámbrico. Por lo general, si el problema está en el controlador, el icono de Bluetooth desaparece de la barra de acceso rápido.
Es bastante fácil determinar cuál de los dispositivos es el origen del problema.... Basta con intentar conectar los auriculares a otro dispositivo. Si es posible, debe conectar otro accesorio a su computadora portátil. Si el motivo sigue estando en los auriculares, puede ponerse en contacto con el centro de servicio.
Sucede que la razón es incluso más simple de lo que uno podría pensar. Es posible que la computadora portátil no detecte los auriculares si están bajos. Vale la pena conectarlos a la red e intentar volver a conectarlos. Es importante asegurarse de que los auriculares estén encendidos. En algunos casos, debe activar por separado el modo de detección.
La computadora portátil no ve los auriculares si ya están emparejados o se usan con algún tipo de dispositivo... Por ejemplo, si el auricular está conectado al teléfono, la computadora portátil no lo recogerá. Desconecte los auriculares de todos los dispositivos y reinicie. Esto generalmente resuelve el problema.
Algunas computadoras portátiles no pueden comunicarse con varios dispositivos Bluetooth al mismo tiempo. Por ejemplo, un mouse o teclado inalámbrico ya está conectado a la computadora portátil. En este caso, la computadora portátil ignorará el dispositivo redundante y simplemente no lo mostrará en la lista. Puede intentar desconectar todos los periféricos inalámbricos e intentar conectarse de nuevo.
Adicionalmente el servicio interno debe estar ejecutándose para que funcione bluetooth... Es bastante sencillo comprobar su actividad. Debe presionar la combinación de teclas Win + R, aparecerá una línea de comando. Ingrese en el campo libre “servicios. msc "y haga clic en el botón" Aceptar ". Como resultado, aparecerá una ventana con todos los servicios del sistema.
Busque el nombre Servicio de soporte de Bluetooth en la lista. Es posible que esta función esté desactivada. La solución es simple. Haz clic derecho en el nombre de la dona y selecciona "Inicio" o "Ejecutar" en el menú. Después de activar el servicio, reinicie el módulo Bluetooth. En la mayoría de los casos, los auriculares se vuelven visibles.
Si todo lo demás falla, entonces solo hay una opción: comuníquese con el centro de servicio. Si durante el diagnóstico se establece que el módulo Bluetooth de la computadora portátil está roto, simplemente puede instalar un adaptador externo. Si el problema está en los auriculares, los especialistas los repararán o reemplazarán.
Vale la pena señalar que, en la mayoría de los casos, no es necesario abordar estas opciones.
En el siguiente video se presenta una descripción más detallada de cómo conectar auriculares Bluetooth a una computadora portátil en caso de que no los vea:
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