¿Por qué la impresora imprime con rayas y qué debo hacer?

Contenido
  1. ¿Cuál es la causa del fallo de la impresora?
  2. ¿Qué hacer?
  3. Consejos útiles

Casi todos los usuarios de impresoras, tarde o temprano, se enfrentan al problema de la distorsión de la impresión. Una de estas desventajas es imprimir con rayas... A partir del material de este artículo, aprenderá por qué sucede esto y qué se debe hacer para resolver el problema.

¿Cuál es la causa del fallo de la impresora?

Si su impresora comienza a rayar inmediatamente después de la compra, debe devolverla a la tienda. Rayas al imprimir en un dispositivo nuevo: producción matrimonio... No es necesario ir a un centro de servicio y pagar por ello. Por ley, la impresora debe cambiarse por un análogo que funcione si hay un recibo y el embalaje está intacto.

Si la impresora comienza a desprenderse después de un tiempo a partir de la fecha de compra, el asunto es diferente. En este caso, no es necesario reemplazarlo por uno nuevo. Primero debe comprender las posibles razones, porque a menudo el problema se puede resolver por completo. Pueden aparecer rayas en el papel durante la impresión por varias razones. En este caso, las razones pueden depender del tipo de impresora en sí.

Chorro de tinta

Una impresora de inyección de tinta puede pelar cuando:

  • boquilla obstruida;
  • contaminación del disco codificador;
  • suministro de tinta inadecuado;
  • mala calidad de la tinta;
  • desalineación del cabezal de impresión.

Una de las causas probables de un defecto de impresión puede ser secado de tinta. Esto sucede cuando la impresora no se utiliza durante mucho tiempo. Además, el dispositivo se desprenderá al imprimir cuando entre aire en el cabezal de impresión. A veces, la causa del problema es superponiendo la pluma de tinta de CISS. El producto puede imprimir mal con tinta de mala calidad. Otra razón puede ser la deformación del eje, que es típica del uso prolongado de la impresora. Y también pueden aparecer defectos en la impresión cuando la cinta o el sensor están sucios.

Sin embargo, no debe desechar el equipo de inmediato, ya que puede identificar el problema y solucionarlo usted mismo. HA menudo, la causa de un defecto que ha aparecido puede determinarse por el tipo de rayas, a saber:

  • las rayas multicolores o blancas indican un suministro de tinta inadecuado;
  • los saltos de línea verticales indican una desalineación del cabezal de impresión;
  • aparecen rayas blancas a la misma distancia entre sí cuando el codificador está obstruido.

Láser

Las razones de la aparición de rayas al imprimir en una impresora láser son las siguientes:

  • el tóner se ha agotado;
  • la unidad de tambor está desgastada o dañada;
  • Tolva de tóner residual llena
  • hay daño mecánico;
  • hay un problema con la cuchilla dosificadora.

Al igual que con las impresoras de inyección de tinta, a veces se puede comprender la causa de un defecto de impresión por la apariencia de las rayas.... Por ejemplo, rayas verticales blancas, aumentando con cada nueva hoja, indican la necesidad de recargar el cartucho. Rayas verticales de diferentes anchos indican falla mecánica del dispositivo. Si, durante la impresión, la impresora deja manchas negras y puntos sobre papel, Tolva de tóner residual llena. Espinillas y rayas rotas el borde de la hoja indica que el tambor está gastado. Cuando aparecen las paginas rayas oscuras o rayas verticales pálidas, el problema radica en la cuchilla dosificadora.

El motivo del defecto puede residir en deterioro del eje magnético... Es el responsable de aplicar el polvo al tambor. Durante su uso, el tóner actúa sobre el revestimiento del rodillo magnético. Si está deshilachado, la impresora imprime páginas con rayas blancas irregulares.Además, el color del texto también cambia. En lugar de negro, se vuelve gris y el relleno del patrón es desigual. Sin embargo, el eje magnético a menudo debe cambiarse junto con la cuchilla dosificadora. También provoca defectos de impresión.

¿Qué hacer?

Para resolver el problema, debe basarse en el tipo de impresora.

Chorro de tinta

Las impresoras de inyección de tinta se rellenan con tinta líquida. Cuando terminan, puedes notar un cambio en las tonalidades. Por ejemplo, en lugar de texto negro, la impresora imprime texto azul, espacios horizontales o rayas blancas que dividen las letras en 2 partes. A veces, la impresora incluso imprime páginas con rayas transversales en toda la superficie de la hoja. Este problema habla de sobrellenado de la tolva o la necesidad de reemplazar la escobilla de goma.

A veces es necesario cambiar el eje deformado, en otros casos es suficiente deshacerse del objeto extraño que ha caído sobre él.

En otros casos, es necesario inspeccionar la integridad de la película térmica. Del cartucho el tóner no debe derramarse... Es fácil de comprobar: debe sacar el cartucho y agitarlo ligeramente. Si esto hace que sus manos se pongan negras, tendrá que reemplazar el tóner por uno nuevo. De lo contrario, no podrá solucionar el problema. Sin embargo, antes de hacer algo, debe considerar: Las formas de solucionar el problema son diferentes para las impresoras láser y de inyección de tinta.

Primero, debe descubrir cómo eliminar automáticamente el defecto de las impresoras de inyección de tinta.

  • Comprobación del nivel de tinta. Si su dispositivo de inyección de tinta produce rayas al imprimir, primero debe detener la impresión y rellenar los cartuchos. No puede ignorar el problema, sin pintura no podrá realizar una prueba de boquilla. Además, la falta de tinta hará que las boquillas se quemen. Para hacer esto, busque el software, instale y ejecute el programa. A continuación, abra una pestaña con un dibujo de cápsulas de tinta. Puede tener diferentes nombres ("Niveles de tinta estimados", "Niveles de tinta de la impresora"). Utilice el panel de control de la impresora para diagnosticar los niveles de tinta. Una evaluación visual lo ayudará a comprender qué tinta debe reemplazarse. Normalmente, cuando el nivel es críticamente bajo, aparece un icono de alerta de triángulo amarillo.
  • Diagnósticos CISS. Si después de rellenar el cartucho nada cambia, reaparecen rayas en el papel durante la impresión, es necesario comprobar el CISS (sistema de suministro continuo de tinta). Es importante asegurarse de que el tren de tinta no esté pellizcado. Si el sistema no está pellizcado, revise los filtros del puerto de aire. Si están obstruidos, su capacidad se ve comprometida. Quite el polvo y la pintura seca. Si se vuelven inutilizables, debe reemplazarlos por otros nuevos.
  • Prueba de boquillas. Si después de verificar no hay problemas con los tanques de tinta, pero la impresora continúa imprimiendo con rayas, debe probar la boquilla. Para hacer esto, vaya a "Inicio", luego seleccione "Dispositivos e impresoras", busque su impresora, presione el botón derecho del mouse y seleccione "Propiedades de la impresora". En la ventana que se abre, haga clic en el elemento "Configuración". Después de eso, vaya a la pestaña "Servicio" y luego seleccione el elemento "Prueba de inyectores". Sin embargo, el patrón de prueba puede variar según el tipo de impresora. Los modelos modernos proporcionan pruebas de boquillas en el propio dispositivo. El algoritmo de verificación depende del modelo, se indica en las instrucciones para un producto específico.
  • Limpieza del cabezal de impresión. Las tintas utilizadas en las impresoras de inyección de tinta se secan más rápido que las de tipo láser. Con la aparición simple prolongada de rayas durante la impresión no es infrecuente. La tinta puede obstruir los inyectores después de 2 semanas de inactividad. A veces, el cabezal de impresión se obstruye en 3 semanas. Para resolver el problema en el programa de instalación, existe una utilidad especial "Limpieza del cabezal de impresión".

    Este procedimiento ahorra consumo de tinta. Si lo olvida, la tinta comenzará a enjuagar los inyectores por sí sola durante la impresión posterior, consumiendo el cartucho.El procedimiento de limpieza se puede realizar a la vez 2-3 veces. Después de eso, deje que la impresora se enfríe sin tocarla durante 1 a 2 horas. Si esto no ayuda, el cabezal deberá limpiarse manualmente.

    Si las boquillas o boquillas del cabezal de impresión están secas, puede intentar resolver el problema mediante software o medios físicos. Puede intentar remojar el cartucho. Para hacer esto, sácalo, ponlo en una servilleta sobre la mesa. Con un poco de esfuerzo, se presiona contra la mesa con boquillas, tratando de presionar con los dedos por ambos lados. Si esto no ayuda y la pintura no sale, debe probar una solución de software al problema. Para hacer esto, abra las "Propiedades de la impresora" y seleccione la pestaña "Mantenimiento". Luego, las 2 primeras pestañas ("Limpieza" y "Limpieza profunda") se seleccionan a su vez.

Si los comandos "Prueba de inyectores" y "Limpieza del cabezal de impresión" no funcionan, puede intentar enjuagarlo con un líquido especial. Si esto no ayuda, todo lo que queda es reemplazar el cartucho.

  • Limpieza de la cinta y el disco del codificador. Cuando la impresora imprime páginas con diferentes anchos de tira, se debe limpiar el disco codificador. La parte deseada se encuentra a la izquierda del eje de alimentación del papel, corre a lo largo del carro móvil y es una película de plástico transparente con marcas. Durante el funcionamiento de la impresora, estas marcas se cubren de polvo y puede quedar tinta en ellas, que se secará con el tiempo. Como resultado, el sensor no los ve y el papel está colocado incorrectamente. Para solucionar el problema, es necesario limpiar el disco con un paño suave, empapándolo con un agente limpiador especial o un agente limpiador "Mister Muscle" para limpiar las ventanas que contienen amoniaco. Después de eso, debe esperar aproximadamente media hora para que la superficie tratada esté completamente seca. No use acetona: esto borra las marcas. Durante la limpieza, debe tener mucho cuidado. Si la tira se desprende de los soportes, será necesario desmontar la mitad de la impresora para reemplazarla.

Láser

Las impresoras láser no solo son de color, sino también grises y blancas. En la mayoría de los casos, la aparición de rayas en la impresión se debe al estado del cartucho usado. Normalmente, cualquier dispositivo nuevo de este tipo contiene cartuchos con una cantidad mínima de polvo. Termina más rápido.

  • Reemplazo del tóner. Si el color cambia durante la impresión y aparecen rayas blancas en el medio del texto, debe reemplazar el cartucho. Es inútil sacar y agitar el tóner para intentar imprimir algunas páginas más. Esto no ayudará, no golpee el cartucho sobre la mesa, el piso. A partir de esto, la minería comenzará a salir del sumidero. La impresión de desecho acortará la vida útil de la impresora.

    Debe reponer o reemplazar el cartucho si aparecen rayas en el medio de la hoja. Si las rayas son oscuras y sinuosas, esto indica una baja calidad del polvo utilizado. Cuando el nivel de tóner no ha alcanzado el nivel crítico, vale la pena preste atención al sistema de alimentación. En este caso, no puede evitar ponerse en contacto con el centro de servicio.

    Debe rellenar el tóner usted mismo con el tipo correcto de polvo. Debe comprarlo en una tienda de confianza, verificando el certificado de calidad y el cumplimiento de los requisitos necesarios. El tóner es muy tóxico; agregue el polvo en un área bien ventilada.

En este caso, no debe verter más polvo en el compartimento del necesario, de lo contrario las rayas seguirán decorando las páginas al imprimir.

  • Reemplazo de la unidad de tambor. El tambor de imágenes de las impresoras láser tiene un revestimiento que es sensible a la radiación óptica. Durante el uso, este recubrimiento se desgastará y la calidad de las páginas impresas se verá afectada. Aparecen rayas negras en los lados derecho e izquierdo de la impresión; no desaparecen después de reemplazar el tóner y se vuelven más anchas. Eliminarlos no funcionará: tendrá que cambiar la unidad de tambor. Si retrasa el momento de ponerse en contacto con el servicio, otros elementos del dispositivo pueden sufrir.
  • Daño al cartucho si se cae... Si el problema aparece después de dejar caer accidentalmente el cartucho, es posible que los sellos de goma que retienen el polvo no resistan cuando se golpean. Como resultado, el polvo caerá sobre la hoja, dejando rayas y manchas en ella, no solo en el costado, sino en cualquier lugar. No podrás hacer nada con el tóner: tendrás que comprar uno nuevo.

    Para eliminar el problema de daños en el cartucho, retírelo de la impresora e inspeccione si hay grietas y piezas sueltas. Además, se inspeccionan los lugares donde se atornillan los pernos. Luego se sacuden levemente, deslizan la cortina cerca del eje y comprueban si se vierte el polvo. Si todo está en orden, inspeccionan el búnker minero.

    Pocas personas pensaron en el hecho de que cuando este compartimento se llena en exceso, sale parte del polvo. Esto da como resultado amplias franjas negras en las páginas. Para prevenir esto, debe recordar acerca de la prevención. Debe limpiar este compartimento cada vez que rellene el tóner usted mismo.

  • Problemas de software. Las rayas pueden deberse a un mal funcionamiento del software del dispositivo. Esto podría deberse a un corte de energía, daños por parte del usuario o virus. Si las rayas después de otras manipulaciones continúan decorando las páginas al imprimir, tendrá que reinstalar el controlador. Por lo general, se incluye con el dispositivo. Si el disco está dañado, puede descargar el controlador desde el sitio web oficial del fabricante.

Consejos útiles

En cuanto a la tinta, tarde o temprano se acabará y será necesario cambiar el cartucho. Sin embargo, las siguientes pautas simples lo ayudarán a extender la vida útil de su dispositivo de impresión:

  • cuanto antes se identifique el problema, mejor; tirar completamente acortará la vida útil de la impresora;
  • debe verificar el nivel de tinta constantemente, así como asegurarse de que no se sequen;
  • debe limpiar la papelera cada vez que recarga tóner; no debe permitirse que se desborde;
  • si las rayas consisten en pequeños puntos, debe volver a llenar el cartucho e instalar la cuchilla correctamente;
  • si aparecen rayas en la misma parte de la página, vuelva a llenar el cartucho y verifique que no haya objetos extraños en el eje;
  • no vierta mucho polvo en la tolva de tóner, esto no aumentará el número de páginas impresas;
  • si en una impresora de inyección de tinta ambos cartuchos (color y negro) están llenos de pintura, el diagnóstico de la boquilla y el cabezal de impresión no revela el problema, la razón radica en la desalineación del cabezal;
  • Utilice un palo de madera para limpiar la hoja, teniendo cuidado de no cortarse.

El siguiente video le mostrará qué hacer si su impresora lame.

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