Diagnóstico inteligente de lavadoras LG: ¿que es y como funciona?

LG decidió cuidar de sus clientes e introdujo una opción de diagnóstico inteligente. Cualquier propietario de una lavadora puede verificar su funcionalidad mediante un teléfono inteligente o teléfono móvil. Cabe señalar que no todos los modelos del fabricante son compatibles con Smart Diagnosis todavía. La aplicación es bastante simple de usar y los beneficios son obvios.

El programa Smart Diagnosis se ha desarrollado específicamente para la lavadora LG. Los modelos que pueden diagnosticarse de esta manera están marcados con una etiqueta especial. La opción le permite verificar de forma remota el rendimiento del equipo sin llamar al maestro. Como resultado, la causa de la avería se puede determinar de forma fiable.

La opción puede diagnosticar 85 fallas de diversa complejidad. Gracias al programa, no tendrá que buscar palabras durante mucho tiempo para describir correctamente la esencia del problema al maestro en el modo de teléfono. La aplicación no solo le dirá dónde está el problema, sino que también le dará recomendaciones sobre cómo solucionarlo.

El diagnóstico se realiza mediante un método de sonido. La habitación debe estar libre de ruidos extraños, vibraciones y niveles altos de acústica. Todo esto puede distorsionar los datos y el diagnóstico no pasará al nivel adecuado. Resulta que, en algunos casos, el programa no puede dar la respuesta más precisa. Enumeremos las principales ventajas de los diagnósticos inteligentes.

1. La rotura se puede detectar temprano. Como resultado, la reparación será lo más barata y rápida posible. Y también es posible prevenir completamente la ocurrencia de un mal funcionamiento.
2. Tales diagnósticos permiten no gastes dinero en llamar al maestro y la hora de ponerse en contacto con el centro de servicio.
3. Sucede que el servicio profesional es fundamental. Gracias a los diagnósticos inteligentes, el capataz puede prepararse con anticipación para el viaje. Conociendo la causa de la avería y su gravedad, el especialista podrá llevar consigo todo lo que necesite para las reparaciones.

Las lavadoras más antiguas no se pueden examinar con el programa. sin embargo Los diagnósticos inteligentes son útiles en los casos en que el problema es menor. En la mayoría de los casos el usuario puede resolverlo inmediatamente siguiendo los consejos y luego usar la técnica según lo previsto.

Casi todas las lavadoras LG modernas son compatibles con Smart Diagnosis. La técnica tiene muchas funciones útiles, lo que garantiza el uso más cómodo. Por el momento, más de 150 lavadoras de la empresa se pueden examinar con un teléfono inteligente. Considere los modelos populares que le permiten utilizar diagnósticos inteligentes.

• LG F1296ND4. La lavadora estrecha es ideal para uso doméstico. El tambor puede soportar 6 kg de ropa. Es posible exprimir cosas a 1200 rpm. A los usuarios se les ofrecen 13 modos de funcionamiento. El control electrónico es intuitivo y fácil de usar. La lavadora es independiente y fácil de instalar. El bajo nivel de ruido se considera una gran ventaja. Se ha implementado la tecnología "6 movimientos de cuidado". Por lo tanto, el tambor se puede girar de diferentes maneras, lo que garantiza una eliminación suave y de alta calidad de las manchas de diferentes tipos de tela.

• LG F-10B8ND. Lavadora de accionamiento directo estrecho. La función de diferente rotación del tambor se integra según el tipo de tejido y la intensidad de la suciedad. El equipo tiene un tipo de carga frontal y está diseñado para 6 kg. Cabe señalar que el modelo funciona de manera bastante silenciosa. El fabricante ofrece 13 modos de lavado, incluidos programas separados para edredones y ropa infantil. Hay una opción de lavado "Health Care" que elimina varios alérgenos de la tela. La ropa se escurre a 1000 rpm. Como resultado, la ropa está ligeramente húmeda y las fibras de la tela no se dañan.

• LG F-1096TD... Una lavadora bastante espaciosa le permite cargar hasta 8 kg de ropa. Se ofrecen trece modos de lavado, incluidos diario y rápido. La lavadora es adecuada para una familia con un niño, un programa separado para la ropa de los niños. Hay un modo adicional que suaviza las pequeñas arrugas de la ropa.

• LG F-12U2HBS... Lavadora con accionamiento directo y función de vapor. La ropa se escurre a un máximo de 1200 rpm. Como resultado, la ropa está prácticamente seca y se puede planchar de inmediato. El tambor puede soportar 7 kg de ropa. Hay 14 modos de funcionamiento, incluido uno separado para telas oscuras. Su peculiaridad radica en el hecho de que se garantiza que las manchas de jabón del polvo no permanezcan en la ropa.

• LG F1089ND. Esta lavadora es energéticamente eficiente. Al mismo tiempo, puede lavar hasta 6 kg de ropa. En modo de espera, el técnico no consume energía en absoluto. La lavadora pertenece a la categoría estrecha, la profundidad es de solo 46 cm. Muchas tecnologías patentadas están integradas, incluida la función de secado EcoHybrid y el vapor TrueSteam. Hay "6 movimientos de cuidado", que le permiten limpiar de manera más efectiva la suciedad de cualquier intensidad de diferentes tejidos. La máquina tiene 13 modos de funcionamiento.

• LG TW206W. La mini-máquina está diseñada para un lavado diario poco profundo. El tambor está diseñado para solo 2 kg. La gestión es intuitiva, táctil. La lavadora tiene soporte Wi-Fi. El dispositivo tiene 7 programas, incluido un modo separado para lavar la ropa interior. Es posible utilizar ciclos cargados. El modelo presenta bajos niveles de ruido y vibración.

• LG F2H5HS6W. El tambor está diseñado para 7 kg de ropa. La ropa se escurre a un máximo de 1200 rpm. Se ha implementado la tecnología Steam, que se encuentra activa durante los ciclos "Ropa bebé", "Hipoalergénico", "Algodón + Vapor". Como resultado, la ropa es delicada y suave. En total, los usuarios pueden utilizar 14 modos de lavado, entre los que se encuentran el silencioso y el diario. También puede utilizar su propio programa.

La aplicación de diagnóstico inteligente se instala en un teléfono inteligente y funciona de manera sólida. Para comprobar la funcionalidad, basta con tener acceso al teléfono y a la lavadora al mismo tiempo. La conexión se hace así:

1. ingrese el modelo y código del equipo en el programa;
2. es necesario quitar o instalar el candado en la lavadora; todo depende del modelo;
3. lleve el dispositivo al ícono inteligente, que se encuentra en el cuerpo de la lavadora;
4. haga clic en el botón indicado.

El autodiagnóstico es bastante sencillo. Hay dos formas de controlar el proceso:

• usando un simple teléfono móvil;
• a través de la aplicación LG Laundry & DW en su teléfono inteligente.

En el primer caso, debe comunicarse con el centro de soporte, contactar a un especialista... El operador solicitará que se marque un conjunto de números en el panel de control. El teléfono debe ser llevado por el micrófono al ícono de diagnóstico inteligente en el cuerpo de la lavadora. Durante el diagnóstico, el técnico debe estar desbloqueado y conectado a la fuente de alimentación. No puede presionar ninguna tecla que no sea la dictada por el agente del centro de contacto.

Esto completa la participación del usuario en el diagnóstico. La lavadora emitirá un pitido. El especialista procesará los datos recibidos y le dirá cuál es el problema. Además es necesario Actúe de acuerdo con las recomendaciones para solucionar el problema o espere a que el técnico lo repare.

Controlar los diagnósticos a través de un teléfono inteligente es más interesante. El programa LG Laundry & DW se descarga e instala en un dispositivo con sistema operativo Android o IOS. El menú está completamente en ruso, por lo que es bastante fácil de entender. Después de conectarse, debe seguir las instrucciones. El programa en sí realiza diagnósticos, no se requiere control de proceso.

En el proceso de diagnóstico inteligente, no puede controlar los modos de lavado, presione las teclas. El autodiagnóstico tarda menos de 1 minuto. El programa dará un resultado, mostrará la esencia del problema. La aplicación brinda recomendaciones que le permiten restaurar su rendimiento. se debe notar que el consejo viene en un mensaje.

Consulte a continuación la tecnología LG Smart Diagnosis.