¿Por qué Youtube no funciona en Samsung TV y cómo solucionarlo?

Contenido
  1. Causas
  2. Tipo de problema
  3. Reiniciar
  4. No se abre
  5. Como volver

YouTube es un servicio de visualización de videos todo en uno. Debido a su amplia gama de posibilidades, el sitio es muy popular entre los espectadores de todas las edades. Los televisores Samsung modernos se conectan automáticamente a Internet y abren el acceso a este programa. Sin embargo, en algunos casos, la aplicación deja de funcionar. Hay varias formas sencillas de restaurarlo para que funcione.

Causas

Para elegir la mejor forma de resolver el problema, es necesario diagnosticar todos los errores de conexión externa de la aplicación. Las razones más comunes por las que Youtube no funciona en Samsung TV son:

  • actualizar y cambiar los estándares del propio servicio;
  • errores del sistema;
  • falla técnica en el lado del sitio;
  • terminación del soporte para este modelo de TV;
  • desinstalar el programa.

    La aplicación se puede restaurar. Esto se hace de dos maneras: actualizando el firmware del televisor o instalando una nueva versión de YouTube. A veces se producen errores debido a trabajos técnicos en el servicio. En este caso, el programa comenzará a funcionar por sí solo después de un tiempo.

    ¡Importante! Los modelos lanzados antes de 2012 no son compatibles con esta aplicación. En tales casos, puede ser necesario instalar equipo adicional.

    Tipo de problema

    La forma de solucionar el programa depende en gran medida del tipo de problema que esté experimentando. Puede elegir las opciones de recuperación solo después de determinar la causa raíz de la interrupción del servicio. Puede realizar el diagnóstico inicial usted mismo, sin la ayuda de un asistente.

    No se enciende

    Si Youtube Samsung deja de mostrarse, debe verificar su conexión a Internet. A veces, el servicio se suspende debido a una falla técnica en el lado del sitio. En este caso, debe reiniciar el sistema y reinstalar la aplicación.

    Instrucciones para instalar la nueva versión.

    1. Seleccione la sección "Mis aplicaciones" en el menú principal de Google Play.
    2. Busque Youtube en la lista y seleccione el elemento para desinstalar el programa.
    3. Confirme la acción en el control remoto.
    4. Después de desinstalar la versión anterior, debe instalar la nueva. Para hacer esto, selecciónelo en la barra de búsqueda. Después de eso, busque el modelo de su televisor en la lista y haga clic en el botón "Actualizar".

    Sin descarga

    Si el motivo de la falta de descarga del programa es el funcionamiento del software, puede restaurar la configuración de fábrica del televisor. El procedimiento de actualización puede restaurar el funcionamiento correcto no solo de Youtube, sino también de otras aplicaciones.

    Reiniciar

    1. Toma el control remoto del televisor y entra en el "Menú".
    2. Después de la transición, seleccione la línea con soportes personalizados.
    3. En la ventana que se abre, deberá seleccionar el icono "Restablecer configuración".
    4. Tenga en cuenta que necesita un código de seguridad para restablecer todas las configuraciones. Si no lo instaló usted mismo, el código predeterminado es 0000. Confirme la solicitud.
    5. Una vez que todas las configuraciones hayan vuelto a su posición original, deberá actualizar el software nuevamente. Es importante seleccionar solo las últimas versiones.

      La principal razón por la que el programa no se inicia es la falta de acceso a Internet. Si la actualización del firmware no ayuda, debe comunicarse con el centro de servicio.

      A veces, el modelo de TV no admite la instalación de la aplicación. En este caso, puede usar el navegador integrado para monitorear la aplicación popular. Es importante recordar que para que Youtube funcione correctamente, el navegador debe reproducir Flash y HTML5.

      No se abre

      A veces se produce un problema con el funcionamiento del servicio debido a una sobrecarga del procesador o la memoria de Smart TV.Si no hay Youtube, aunque funcionó antes, debe apagar el televisor y volver a encenderlo.

      Otra razón común por la que una aplicación desaparece es la presencia de virus. Si falta Youtube, verifique la velocidad de su conexión a Internet. La mayoría de las veces, las fallas del sitio dependen del nivel de la señal.

      Como volver

      Ya no es posible restaurar una aplicación que falta en la barra de herramientas. No podrá devolver la versión oficial, incluso si usa el restablecimiento de la configuración del usuario y el flasheo.

      Existe una manera fácil de usar el programa si instala su contraparte. Puede hacerlo usted mismo utilizando cualquier dispositivo conectado a Internet.

      Instalación de una aplicación similar:

      1. Descarga el programa e instálalo en tu televisor.
      2. Descomprima el archivo y guárdelo en una unidad flash USB. El nombre del documento debe duplicar el nombre del servicio.
      3. Desconecte el televisor de la fuente de alimentación y conecte la unidad flash USB.
      4. Encienda el televisor, después de lo cual deberá iniciar Smart Hub de inmediato. El icono de YouTube debería aparecer en la lista de aplicaciones disponibles.

        Solución simple para televisores antiguos

        1. Puede ver el contenido si conecta un teléfono u otro dispositivo moderno. Para hacer esto, necesita usar un programa que le permita transmitir de forma remota.
        2. Luego, descargue la aplicación gratuita Video TV Cast de la tienda.
        3. Todo el equipo de trabajo está conectado a la red inalámbrica y se establece una conexión. La transmisión de señal debe estar activada, después de lo cual puede utilizar el servicio.

        Muy a menudo, el problema de la ausencia o el funcionamiento incorrecto de la aplicación de Youtube es fácil de instalar por su cuenta. Si ninguno de los métodos anteriores ayudó a resolver el problema, sería mejor ponerse en contacto con el centro de servicio para obtener ayuda.

        Vea a continuación qué hacer si la aplicación de YouTube no responde a su Smart TV.

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